Условия заказа

Как оформить заказ

Заказ оформляется в личной переписке с менеджером в Telegram: @gm_managr. Менеджер называет цену и ориентировочный срок.

На сайте заказать и оплатить нельзя: здесь только анкета получателя и поиск посылки по треку.

Цена и оплата

Цена, которую называет менеджер, уже включает доставку до России. Вещь выкупаем после оплаты: можно оплатить половину сразу, а вторую — когда вещь приедет на склад в Китае.

Реквизиты присылает менеджер в личной переписке.

Сроки

Обычно весь путь занимает около 20 дней, от поступления на склад в Китае — 10–14 дней. Вещи, которые фабрика шьёт под заказ, — около 5 недель с оплаты.

Сроки зависят от продавца, перевозчика и таможни, поэтому точную дату назвать нельзя.

Анкета получателя

Посылка оформляется на таможне на конечного получателя, поэтому нужны его паспортные данные и ИНН. На одного человека действует лимит на ввоз.

Ссылку на анкету присылает менеджер; она одноразовая и действует 24 часа. Указывайте данные как в паспорте: из-за ошибки посылку могут задержать на таможне. Как мы обращаемся с данными — в политике обработки данных.

Отслеживание

Трек-номер присылаем в Telegram. Статус посылки можно проверить на странице «Найти по треку». Статусы приходят от перевозчика и могут обновляться с задержкой.

Доставка по России

Посылка приезжает в Санкт-Петербург. Когда она будет у нас, менеджер напишет и пришлёт ссылку, по которой вы оформите доставку до себя.

Отмена и возврат

Условия отмены и возврата уточните у менеджера до оплаты.